Datenschutzerklärung
ARTIKEL 1 – ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN
Wenn Sie bei Brennholz Sued einen Kauf tätigen, erfassen wir im Rahmen unseres Verkaufsprozesses die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wenn Sie auf der Website von Brennholz Sued surfen, erhalten wir außerdem automatisch die IP-Adresse Ihres Computers, wodurch wir mehr über den von Ihnen verwendeten Browser und das von Ihnen verwendete Betriebssystem erfahren.
Für Zwecke des E-Mail-Marketings und mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen E-Mails zu Brennholz Sued zusenden, insbesondere zu neuen Produkten, aktuellen Neuigkeiten oder Ihren laufenden Bestellungen.
ARTIKEL 2 – ZUSTIMMUNG
Wie holen wir Ihre Einwilligung ein?
Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu verifizieren, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu vereinbaren oder einen Artikel zurückzusenden, gehen wir davon aus, dass Sie der Erhebung Ihrer Daten zustimmen. Sollten wir Sie aus einem anderen Grund, beispielsweise zu Marketingzwecken, um die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten bitten, werden wir Sie ausdrücklich um Ihre Einwilligung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, dem zu widersprechen.
Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?
Sollten Sie nach Erteilung Ihrer Einwilligung Ihre Meinung ändern und nicht mehr möchten, dass wir Sie kontaktieren oder Ihre Daten erfassen, können Sie uns dies unter der E-Mail-Adresse kontakt@brennholzsued.de mitteilen.
ARTIKEL 3 – WEITERGABE
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen verstoßen.
ARTIKEL 4 – HOSTINGER
Die Website „Brennholz Sued“ wird bei Hostinger gehostet. Diese E-Commerce-Plattform ermöglicht es uns, Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte anzubieten.
Ihre Daten werden im Speichersystem und in den WordPress-Datenbanken gespeichert. Innerhalb der Hostinger-Anwendung werden Ihre Daten auf einem sicheren, durch eine Firewall geschützten Server gespeichert.
Wenn Sie Ihren Kauf über ein direktes Zahlungsgateway abwickeln, speichert Hostinger Ihre Kreditkartendaten. Diese Daten werden gemäß dem Datensicherheitsstandard der Kreditkartenbranche (PCI DSS) verschlüsselt. Die Informationen zu Ihrer Kauftransaktion werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, werden diese Informationen gelöscht. Daher haben wir keinen direkten Zugriff auf die Informationen, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Diese Informationen werden zwischen Hostinger und den Zahlungsdienstleistern übertragen.
Tatsächlich entsprechen alle Direktzahlungs-Gateways dem PCI-DSS-Standard. Dieser Datensicherheitsstandard der Zahlungskartenbranche (PCI-DSS) wurde von den fünf führenden Kartennetzwerken (Visa, MasterCard, American Express, Discover und JCB) festgelegt. Diese Standards gewährleisten die sichere Verarbeitung Ihrer Kreditkartendaten bei Ihren Einkäufen bei Brennholz Sued und über dessen Dienstleister.
Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen.
ARTIKEL 5: VON DRITTANBIETERN ERBRACHTE DIENSTLEISTUNGEN
In der Regel erheben, verwenden und geben die von uns beauftragten Drittanbieter Ihre Daten nur in dem Umfang weiter, der für die Erbringung der von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen, wie beispielsweise die Zahlungsabwicklung, erforderlich ist. Einige dieser Dienstleister, wie beispielsweise Zahlungsgateways und andere Zahlungsabwickler, verfügen jedoch über eigene Datenschutzrichtlinien bezüglich der Daten, die wir ihnen für Ihre Kauftransaktionen bei Brennholz Sued zur Verfügung stellen müssen.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter sorgfältig zu lesen, um zu verstehen, wie diese mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Die Datenschutzerklärungen von Visa finden Sie hier, die von American Express hier, die von MasterCard hier, die von JCB hier und die von Stripe hier.
Bitte beachten Sie, dass einige dieser Drittanbieter ihren Sitz in einem anderen Land als Ihrem oder unserem haben oder dort Niederlassungen unterhalten. Wenn Sie sich daher für eine Transaktion entscheiden, die die Dienste eines Drittanbieters erfordert, können Ihre Daten beispielsweise den Gesetzen des Landes unterliegen, in dem dieser Anbieter seinen Sitz hat oder in dem sich seine Niederlassungen befinden.
Wenn Sie beispielsweise in Kanada ansässig sind und Ihre Transaktion über ein Zahlungsgateway in den Vereinigten Staaten abgewickelt wird, könnten Ihre für den Abschluss der Transaktion verwendeten Daten gemäß US-amerikanischem Recht, insbesondere dem Patriot Act, offengelegt werden.
Sobald Sie die Website von Brennholz Sued verlassen oder zur Abwicklung Ihrer Zahlung auf eine Website oder App eines Drittanbieters weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzerklärung und den Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen von Brennholz Sued.
Links:
Sie können Brennholz Sued verlassen, indem Sie auf bestimmte Links auf unserer Website klicken. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen sorgfältig zu lesen.
ARTIKEL 6 – SICHERHEIT
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen wir angemessene Vorkehrungen und befolgen die branchenüblichen Best Practices, um sicherzustellen, dass diese nicht verloren gehen, fehlgeleitet, eingesehen, weitergegeben, verändert oder in unzulässiger Weise vernichtet werden. Wenn Sie uns Ihre Kreditkartendaten mitteilen, werden diese mithilfe des SSL-Sicherheitsprotokolls verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Das bedeutet, dass niemand Zugriff auf Ihre vollständige Kartennummer hat. Obwohl keine Methode der Datenübertragung im Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist, erfüllen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und setzen weitere, in der Branche allgemein anerkannte Standards um.
COOKIES
Nachfolgend finden Sie eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir haben diese aufgelistet, damit Sie entscheiden können, ob Sie sie akzeptieren möchten oder nicht.
_„session_id“ ist eine eindeutige Sitzungskennung, mit der Shopify Informationen zu Ihrer Sitzung (Verweis, Zielseite usw.) speichern kann.
Es speichert die Daten Ihres letzten Besuchs für 30 Minuten. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Daten mehr gespeichert. Dieses Cookie wird vom internen Statistiksystem von Brennholz Sued verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen. Diese Datei läuft je nach Standort des Besuchers am nächsten Tag um Mitternacht ab. Dieses Cookie berechnet die Anzahl der Besuche pro einzigartigem Kunden im Shop.
Der Name des Warenkorbs, diese eindeutige Kennung, wird zwei Wochen lang gespeichert und enthält die Informationen zu Ihrem Warenkorb.
_secure_session_id ist eine eindeutige Sitzungskennung.
`storefront_digest` ist ebenfalls eine eindeutige Kennung. Ihr Wert ist undefiniert, wenn der Shop passwortgeschützt ist. Sie dient dazu, festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugriff auf den Shop hat oder nicht.
ARTIKEL 7 – MINDESTALTER
Durch die Nutzung von Brennholz Sued erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland, -staat oder -provinz volljährig sind und dass Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben, Minderjährigen, für die Sie sorgeberechtigt sind, die Nutzung von Brennholz Sued zu gestatten.
ARTIKEL 8: ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bitte lesen Sie sie daher regelmäßig durch. Änderungen und Klarstellungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Im Falle einer Änderung des Inhalts dieser Datenschutzerklärung werden wir Sie hier darüber informieren, damit Sie wissen, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls weitergeben.
Sollte Brennholz Sued von einem anderen Unternehmen übernommen oder mit diesem fusioniert werden, können Ihre Daten an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.
ARTIKEL 9: MARKETING PER SMS
Indem Sie bei der Bezahlung Ihre Telefonnummer angeben, einen Kauf tätigen und sich in unseren Marketing-Verteiler eintragen, erklären Sie sich damit einverstanden, von uns Benachrichtigungen per SMS (bezüglich Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe) oder Marketingangebote per SMS zu erhalten.
Sie erhalten maximal 30 Marketing-SMS pro Monat. Um sich abzumelden, antworten Sie einfach mit „STOP“. Der Versand von SMS, einschließlich der automatisierten Versendung, erfordert die Angabe der Telefonnummern oder Namen der Empfänger. Diese Daten werden gespeichert und zur Analyse der Kampagnenergebnisse verwendet, insbesondere zum Status der Zustellung und des Versands der Nachrichten sowie in bestimmten Fällen zur Bestätigung des Verkaufs.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, unseren Link-Kürzer in Ihren SMS zu verwenden, erfassen wir Informationen, um festzustellen, ob der Link angeklickt wurde, und nutzen diese zur Analyse der Ergebnisse. Alle anderen Dienste von Drittanbietern, die Sie außerhalb von smsbump.com, unseres SMS-Anbieters oder des von uns für den Versand von SMS verwendeten Systems nutzen (Linkverkürzer von Drittanbietern, Google Analytics-Tracking usw.), unterliegen deren eigenen Datenschutzrichtlinien, denen Sie zustimmen müssen.
Wenn Sie SMS versenden, leiten wir Ihre Daten an unseren SMS-Dienstleister weiter, damit dieser die Nachrichten zustellen kann. Diese Informationen werden nur im Rahmen einer Marketingkampagne an unseren Dienstleister weitergegeben. Wenn Sie keine Nachrichten mehr erhalten möchten, antworten Sie bitte mit „STOP“ oder kontaktieren Sie uns unter kontakt@brennholzsued.de, damit wir Sie aus dem Verteiler entfernen können.
FRAGEN UND KONTAKTDATEN
Wenn Sie auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zugreifen, diese berichtigen, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen oder einfach weitere Informationen erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter kontakt@brennholzsued.de.